OPERAÇÕES

A área de Operações atua de forma a contribuir na melhoria da performance das lojas, através da avaliação dos processos e dos índices de desempenho e da proposição de melhores práticas.


Operações presta suporte para realização de eventos nas lojas tais como Expo Grandes Marcas, Workshops e treinamentos para as equipes e clientes.

 

Geração PRÓ

Promover e acompanhar o processo de sucessão dos parceiros com debates, assuntos de interesse e capacitação.

Expo Grandes Marcas

Reunir os principais fornecedores e clientes para gerar negócios na Expo Grandes Marcas, realizada durante o ano todo.

Venda Externa/ Remuneração de Vendedores

Identificar as melhores práticas na Rede e apresentar aos demais parceiros .

Implantação

Apoio na integração de novos parceiros com um programa de imersão das áreas presencialmente na sede da Rede PRÓ e também na loja com a abordagem  das equipes internas, externas e representantes da região

PRÓ Gestão

Realização do PRÓ Gestão, programa que identifica e aponta as oportunidades de melhorias de gestão no parceiro e compartilha melhores práticas entre os parceiros da Rede.

Conceito de loja

Evolução do conceito de loja de varejo, adoção ou não de auto atendimento. Disposição e exposição de produtos, estudo de setores, trajeto de loja, uniformização de equipe e manutenção de loja.

Workshop

Porporcionar fluxo de novidades e melhores práticas para o dia a dia do marceneiro por meio de workshops realizados nas lojas dos parceiros, trazendo incremento de faturamento através de boas práticas de atendimento ao consumidor e melhor gestão do marceneiro.

Encontro de crédito e cobrança

Recolher informações sobre a maneira atual de concessão de crédito e formas de cobrança, alinhando em melhores ações e práticas para o setor específico da loja, buscando soluções melhores de crédito para a loja e para o cliente baseado em resultados de curto, médio e longo prazo.

Treinamentos

Capacitação das equipes de vendedores , gerentes, compradores e financeiros com treinamentos e workshops na sede da Rede PRÓ.

Convenção de Compras

Reunir os compradores das lojas parceiras e discutir as melhores práticas de compras em Convenções de Compras.